রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

C Bazzi-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা মোবাইলে লবিতে প্রবেশ করেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আছে — এবং সেই অধিকার প্রয়োগের পথও…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ
C Bazzi আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে জানাব — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি জরুরি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি পেজের নিচের কোণে চ্যাট বাটন চাপুন। সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ support@C Bazzi-এ পাঠান। বিষয়ে 'Privacy Request' লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেটের অনুরোধ দিন।

আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত ও পরিচালিত হয়

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে C Bazzi-তে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই প্রতিটি সেশনকে সুরক্ষিত রাখে।

কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য

মোবাইল বা ব্রাউজারে লবি ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ হয়। কুকি সেটিংস আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য ধরে রাখার সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন নির্ধারণ করে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলকে ইমেইল করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, তার উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেটের অনুরোধ করার সুবিধা আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, ডিভাইস ও সেশন তথ্য সংগ্রহ হয় — শুধু কারিগরি সহায়তা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। এই তথ্য বিপণনে ব্যবহার করা হয় না।

support@C Bazzi-এ 'Privacy Request' বিষয়ে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা অভিযোগ প্রক্রিয়া করব এবং আপনাকে জানাব।

এই নীতি বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। তবে প্রযোজ্যতা ও অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।